Política de privacidad
1. Quién es el responsable
Poweroo Labs (España) es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de poweroo.app y sus aplicaciones. Contacto para cualquier cuestión de privacidad: info@poweroo.app.
2. Qué datos tratamos
| Colectivo | Datos | Origen |
|---|---|---|
| Adultos (profesionales y familias) | Nombre, email, organización, credenciales de acceso | Los facilita el propio adulto o su organización al crear la cuenta |
| Menores (6–9 años) | Nombre de pila, alias de agente (seudónimo), credenciales sencillas (usuario + PIN) y datos de progreso en el juego (misiones, práctica, sesiones) | El alta la realiza siempre un adulto (el profesional o la familia). El menor nunca facilita un email ni datos de contacto |
| Técnicos | Datos mínimos de sesión y funcionamiento (ver Política de cookies) | Uso del servicio |
3. Para qué los usamos
- Prestar el servicio: acceso, guardado del progreso y funcionamiento del juego y los paneles.
- Permitir el seguimiento educativo del menor por parte del profesional y la familia que lo dieron de alta.
- Gestionar licencias y soporte.
No usamos los datos para publicidad, no los vendemos ni cedemos a terceros con fines comerciales, y no hacemos perfilado comercial de menores ni de adultos.
4. Base legal
La ejecución del contrato de servicio (art. 6.1.b RGPD) y, en el caso de los menores, el consentimiento de quien ejerce la patria potestad o tutela, recogido y registrado en el momento de la activación por el adulto responsable (art. 6.1.a y 8 RGPD; LOPDGDD).
5. Menores de edad
- Poweroo está diseñado para peques de 6 a 9 años, pero la cuenta del menor la crea y la controla siempre un adulto.
- El menor accede con un usuario seudónimo y un PIN; nunca con email ni teléfono propios.
- Los datos de progreso del menor solo son visibles para su familia, el profesional que lo acompaña y su organización.
6. Quién nos ayuda a prestar el servicio (encargados)
| Proveedor | Función | Ubicación de los datos |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos y autenticación | Unión Europea (Fráncfort, eu-central-1) |
| Cloudflare | Alojamiento y entrega de la web (CDN) | Red global con medidas de protección adecuadas |
| Zoho | Correo electrónico | Centro de datos en la UE |
7. Conservación
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa. Al darse de baja una organización, familia o menor, los datos se eliminan o anonimizan en un plazo razonable, salvo obligación legal de conservación.
8. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@poweroo.app. En el caso de datos de menores, los ejercerá el adulto responsable. También puedes reclamar ante la AEPD.
9. Cambios
Si esta política cambia de forma relevante, lo anunciaremos en la web y, cuando proceda, por email a los adultos responsables.